
Palazzo Produktionen GmbH
Phorusgasse 2/ 8
1040 Wien
Telefon: +43 [1] 581 29 00
Fax: +43 [1] 581 29 00 - 40
E-Mail: info@palazzo.org
Sitz der Gesellschaft: Wien, Österreich
Geschäftsführung: Folkert Koopmans
Firmenbuchnummer: 251788 b
Eingetragen: Handelsgericht Wien

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) der PALAZZO Produktionen GmbH (PALAZZO) regeln die vertraglichen
Beziehungen zwischen dem Veranstalter PALAZZO und dem Kartenkäufer
bzw. Besucher. Die AGB sind Bestandteil aller Verträge
zwischen PALAZZO einerseits und dem/den Kartenkäufer
bzw. Besucher(n) anderseits.
2. Jede gültige Eintrittskarte berechtigt
den Besucher ausschließlich zum einmaligen Besuch der
darauf angegebenen Veranstaltung. Beim Verlassen der Veranstaltungsstätte
verliert die Karte ihre Gültigkeit. Der Eintrittspreis
(inkl. USt) enthält die Show und das von Koch Reinhard
Gerer kreierte Vier-Gang-Gourmet-Menü. Die Getränke
sind vom Eintrittspreis nicht umfasst.
3. Jeder Kauf einer Eintrittskarte ist verbindlich
und kann nicht storniert oder geändert werden. Ein Kündigungsrecht
nach § 5e KSchG ist ausgeschlossen, weil es sich bei
den von PALAZZO angebotenen Dienstleistungen um Freizeit-Dienstleistungen
iS des § 5c Abs 4 Z 2 KSchG handelt. PALAZZO behält
sich das Recht vor, in berücksichtigenswerten Umständen
Umbuchungen vorzunehmen. Wenn PALAZZO eine Umbuchung für
den Kartenkäufer durchführt, wird eine Umbuchungsgebühr
von EUR 20,- pro Buchung fällig. Wird die Veranstaltung
zum gebuchten Termin nicht besucht, verfällt die Eintrittskarte
ohne Anspruch auf Rückerstattung des Kartenpreises.
4. Der Besucher darf Eintrittskarten nicht
ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Palazzo verkaufen,
zum Verkauf anbieten, weiterverkaufen oder auf eine andere
Weise weitergeben. Davon ausgenommen ist die Weitergabe der
Eintrittskarten höchstens zum Nennwert an Gäste
des Besuchers (Gäste iS dieser Bestimmung sind Verwandte,
enge Freunde, Mitarbeiter, Angestellte und Kollegen) zu deren
persönlichen Verwendung. Die EINTRITTSKARTEN dürfen
ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Palazzo nicht
für kommerzielle Zwecke wie für Promotion, Werbung,
als Preis in einem Wettbewerb oder Gewinnspiel oder als Teil
einer Pauschalreise (zum Beispiel Kombination von Flug, Hotel
und Eintrittskarten) verwendet werden.
5. PALAZZO ist berechtigt, bei Vorliegen
von PALAZZO nicht zu vertretbarer Umstände Veranstaltungen
abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall kann der Kartenkäufer
die Eintrittskarten bis spätestens zwei Tage nach dem
Termin, an dem die abgesagte bzw. verschobene Vorstellung
hätte stattfinden sollen, - vorausgesetzt es finden noch
weitere Veranstaltungen statt - gegen Eintrittskarten, die
zum Besuch einer anderen Veranstaltung berechtigen, umtauschen
oder gegen Rückgabe des Eintrittspreises an PALAZZO zurückgeben.
Die Rückgabe oder der Umtausch der Eintrittskarte erfolgt
bei der Vorverkaufsstelle, bei welcher der Besucher die Eintrittskarte
erworben hat.
6. Die Haftung für Sach- und Vermögensschäden
des Besuchers sind ausgeschlossen, soweit PALAZZO, sein gesetzlicher
Vertreter oder Erfüllungsgehilfe nicht vorsätzlich
oder grob fahrlässig gehandelt haben; diese Haftungsbeschränkung
gilt nicht für Personenschäden. Weiters ist gegenüber
Besuchern, die nicht Verbraucher iSd KSchG sind, die Haftung
für entgangenen Gewinn, mittelbare und Folgeschäden
sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter – sofern
zwingendes Recht dem nicht entgegensteht – ausgeschlossen.
7. Programmänderungen, der Austausch
von einzelnen Künstlern oder Artisten, die nicht von
PALAZZO zu vertreten sind (insbesondere im Fall von Erkrankungen
oder Unfällen), bleiben PALAZZO vorbehalten und berechtigen
den Besucher nicht zum Rücktritt oder zur Geltendmachung
von Gewährleistungsansprüchen.
8. Das Mitbringen von Tonbandgeräten,
Film- und Videokameras, gefährlichen Gegenständen
sowie Tieren ist nicht erlaubt. Bei Nichtbeachtung dieses
Verbots erfolgt der Verweis aus dem Veranstaltungshaus. PALAZZO
ist berechtigt, Gegenstände vorgenannter Art vorläufig
in Besitz zu nehmen. Ton-, Film- und Videoaufnahmen - auch
für den privaten Zweck - sind nicht erlaubt.
9. Der Besucher willigt ausdrücklich
ein, dass der Veranstalter berechtigt ist, im Rahmen der Veranstaltung
Bildaufnahmen des Besuchers zu erstellen, zu vervielfältigen,
zu senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien
zu benutzen. Diese Einwilligung erfolgt zeitlich und räumlich
unbeschränkt.
10. Der Besucher stimmt zu, dass seine persönlichen
Daten, nämlich Name, Adresse, E-mail, Telefonnummer zum
Zweck der Ausstellung der Eintrittskarte als auch für
Marketingaktionen für von PALAZZO angebotener Veranstaltungen
verarbeitet werden. Diese Zustimmung kann durch den Besucher
jederzeit widerrufen werden.
11. Getränke, Merchandisingartikel,
Tabakwaren etc., die am Abend der Veranstaltung vom Besucher
bestellt werden, müssen am Veranstaltungsabend gezahlt
werden. Dies kann in Form von Bargeld, Kreditkarte oder EC-Karte
erfolgen.
12. Mit Kauf einer Eintrittskarte unterwirft
sich der Besucher der Hausordnung von PALAZZO. Die Weisungen
des PALAZZO-Personals sind zu beachten. Das Betreten der Bühne
bzw. des Bühnenbereichs ist untersagt. Den Gästen
stehen ausschließlich die öffentlichen Bereiche
der Veranstaltungsstätte zur Verfügung. Der Besucher
hat kein Recht auf freie Platzwahl. Dem Besucher wird vom
PALAZZO-Personal innerhalb seiner erworbenen Kategorie ein
Tisch zugewiesen. Hinsichtlich Park- und Platzordnung ist
den Anweisungen des PALAZZO-Personals folge zu leisten.
13. Die verbindliche Buchung und Kauf der
Eintrittskarte über Internet bzw. Online-Bestellung erfolgt
auf eigenes Risiko. Die Buchungsseiten verfügen derzeit
nicht über einen Verschlüsselungsstandard oder anderes
Sicherheitskriterium.
14. Es gilt österreichisches Recht
ohne die Verweisungsnormen des österreichischen internationalen
Privatrechts. UN-Kaufrecht gilt nicht. Für Besucher,
die nicht Verbraucher im Sinne des KSchG sind, gilt als ausschließlicher
Gerichtsstand Wien, Innere Stadt.

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