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Die Spielzeit 2018/19 startet am 04. November 2018 und endet am 10. März 2019.

Tickets und Gutscheine können Sie online oder telefonisch über unsere Ticket-Hotline unter 01806 388 883 [Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr / 0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf] bestellen.

Zur Ticketbestellung

Sie buchen die Platzkategorie (Manege, Rang oder Loge), in der Sie gern sitzen möchten. Einen bestimmten Platz oder Tisch zu buchen, ist hierbei nicht möglich. Die Platzierung erfolgt durch unsere Abendspielleitung.

Die Sitzplätze sind in drei Kategorien gegliedert: Die Manege mit 4er, 8er und 10er Tischen im Innenkreis des Spiegelpalastes. Die Tische stehen direkt um die Mittelbühne, von wo aus Sie die Künstler hautnah erleben. Der Rangbereich mit rechteckigen 8er Tischen läuft als Zirkel um die Manege und die gemütlichen Logen im äußeren Rundgang bieten Platz für jeweils 6-7 Personen. Im hinteren Bereich des Zeltes befinden sich Rang- und Logenplätze, die aufgrund ihrer Lage nur eine eingeschränkte Sicht auf Darbietungen zulassen, die auf der Orchesterbühne stattfinden. Der Großteil der Acts wird allerdings auf der Mittelbühne präsentiert, die von allen Plätzen aus gut zu sehen ist.

Grundsätzlich ja, sofern noch Plätze verfügbar sind. Über freie Plätze können Sie sich bis 13 Uhr des gleichen Tages unter 01806 – 388 883 [Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr / 0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf] informieren.

Nein, verbindlich gebuchte Karten sind grundsätzlich vom Storno ausgeschlossen. Eine Umbuchung ist mit Erwerb der Umbuchungsoption möglich.

Tickets sind generell von der Stornierung ausgeschlossen. Eine Umbuchung ist aber mit Erwerb der Umbuchungsoption bis spätestens 48 Stunden nach Ticketerwerb möglich:

1. Die Umbuchungsoption können Sie für die gewünschte Anzahl an Tickets für 8,00 EUR pro Ticket erwerben.
2. Mit der erworbenen Umbuchungsoption können Sie Ihr Ticket bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin auf einen anderen Spieltag - je nach Verfügbarkeit - umbuchen.
3. Bei Inanspruchnahme der Umbuchungsoption fallen folgende zusätzliche Bearbeitungskosten an:

Umbuchung bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin: 10,00 EUR / Ticket
Umbuchung bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin: 25,00 EUR / Ticket

Ist die Preisdifferenz  zwischen  der  ursprünglich  erworbenen  Palazzo Eintrittskarte  zu  der  umgebuchten  Palazzo Eintrittskarte größer, so fällt der entsprechende Aufpreis an.

Showbeginn ist dienstags bis samstags jeweils um 19.30 Uhr, an Sonntagen um 18 Uhr. Das Foyer und die Bar sind bereits 60 Minuten vor Showbeginn für Sie geöffnet. 

Das Foyer und die Bar sind bereits 60 Minuten vor Showbeginn für Sie geöffnet. Wir empfehlen Ihnen spätestens 30 Minuten vor Showbeginn einzutreffen, damit Sie noch genügend Zeit haben, Ihre Garderobe abzulegen und Getränke zu bestellen. 

Eine Anfahrtsbeschreibung mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier.

Anfahrt

Es stehen Ihnen ausreichend Parkplätze direkt am Spiegelpalast zur Verfügung (kostenfrei).

Das Programm dauert ca. 3,5 Stunden.

Die Platzierung innerhalb der gebuchten Kategorie wird schon vor der Veranstaltung durch die Gästemanager festgelegt.

Beim Einlass erhalten Sie ein Kärtchen, auf dem Ihre Tischnummer notiert ist. Unser Servicepersonal führt Sie dann gern zu Ihrem Tisch.

Im Spiegelpalast stehen – je nach gebuchter Kategorie – 4er, 6er, 8er und 10er Tische zur Verfügung. Die Einteilung der Tische erfolgt am Tag der Veranstaltung und richtet sich nach der Zusammensetzung der einzelnen Buchungen.

Die Tischeinteilung wird durch die Gästemanager organisiert, deshalb können vorab keine festen Tischzusagen gegeben werden, jedoch werden Gruppen immer gemeinsam platziert – je nach Gruppengröße ggf. an nebeneinander liegenden Tischen bzw. zusammen mit anderen Gästen an einem Tisch.

Aber selbstverständlich! Die Plätze für Rollstuhlfahrer befinden sich in der Kategorie RANG. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung an, dass ein Rollstuhlfahrer-Platz benötigt wird. Der Spiegelpalast verfügt zudem auch über barrierefreie Toiletten.

In der Mitte des Spiegelpalastes, von allen Plätzen aus gut sichtbar, befindet sich eine Hebebühne, auf der die meisten Darbietungen stattfinden. Zusätzlich gibt es eine Orchesterbühne, auf der das Orchester spielt und weitere Show-Acts dargeboten werden.

Nein. Wir empfehlen eine gepflegte Abendgarderobe wie im Theater. An erster Stelle steht aber Ihr eigenes Wohlbefinden.

Nein. Der Spiegelpalast wird ausreichend beheizt.

Ja, jedoch nur für den privaten Gebrauch. Während der Show ist das Fotografieren nur ohne Blitz gestattet, da das Blitzlicht die Künstler in ihrer Konzentration stören kann.

Es gibt keine Altersbeschränkung, wir empfehlen einen Besuch aber erst ab einem Alter von 6 Jahren. Kinder bis 14 Jahre erhalten 50% Ermäßigung auf den Ticketpreis an allen Sonntags-Vorstellungen außer Silvester. Wir bieten zudem auch ein kindgerechtes Menü an.

Sie sollten jedoch als Eltern selbst entscheiden, ob Ihr Kind ein Abendprogramm von über 3 Stunden mitmacht. Für jedes Kind muss ein Ticket erworben werden. Wir raten strikt davon ab, Säuglinge mitzubringen. Auch haben wir keine Möglichkeit Kinderwagen für Sie zu verwahren. 

Genuss pur ist das Motto von PALAZZO, deshalb sind alle Shows Nichtraucher-Shows.

Natürlich nicht. Nach dem Showende können Sie weiterhin bei Musik gemütlich beieinander sitzen und den Abend ausklingen lassen oder noch einen Drink an der Bar im Foyer nehmen.

Sprechen Sie nach Veranstaltungsende das Servicepersonal oder die Gästemanager an, sie bestellen Ihnen gern ein Taxi.

Nein. Während der dreistündigen Show wird ein 4-Gang Menü serviert.

Infos zum Menü

Speziell für unsere Vegetarier haben unsere Spitzenköche ein fleisch- und fischloses Gourmet-Menü kreiert. Bitte informieren Sie uns über Ihren vegetarischen Menüwunsch bereits direkt bei Ihrer Buchung.              

Infos zum vegetarischen Menü

Es besteht die Möglichkeit, einzelne Gänge auszutauschen. Bitte informieren Sie uns über Ihren Menüwunsch bereits direkt bei Ihrer Buchung, z. B. kein Fisch oder kein Fleisch. Ein Fischgang oder Fleischgang wird in solchen Fällen gegen die vegetarische Variante ausgetauscht.

Aber sicher – weil jedes Menü am Abend der Veranstaltung frisch zubereitet wird, können wir auf Lebensmittelunverträglichkeiten reagieren und bereiten Ihnen gern ein individuelles Menü zu. Teilen Sie uns einfach bei Ihrer Ticketbestellung mit, welche Lebensmittelallergien bestehen.

Sie können die Getränke entweder vor Ort à la carte bestellen oder eines unserer Arrangements hinzubuchen. 

Infos zu den Getränkearrangements

Wenn Sie nicht schon vorab bei der Ticketbestellung eines unserer Getränkearrangements gebucht haben, bestellen Sie die Getränke einfach à la carte und zahlen diese nach der Show bei unserem Service-Personal.

Für die Bezahlung Ihrer Getränke oder für Tickets an der Abendkasse akzeptieren wir Bargeld, EC-oder Kreditkarten (VISA, Mastercard oder American Express), sowie PALAZZO-Getränkecoupons.

01806 - 388 883

Mo-Fr 8.00 - 18.00 Uhr

(0,20€/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf)

 

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